(ক) ব্যাংক গ্রাহকের নামে যে হিসাব খুলে অর্থ লেনদেনের সুযোগ প্রদান করে তাকে ব্যাংক হিসাব বলে। (খ) গ্রাহকের হিসাবসংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট গ্রাহক বা প্রতিষ্ঠান ছাড়া অন্যরা যাতে জানতে না পারে, সেজন্য ব্যাংক যে ব্যক্তিক ও প্রযুক্তিগত সকল ধরনের কার্যব্যবস্থা গ্রহণ করে তাকে ব্যাংকের গোপনীয়তার নীতি বলে। বাণিজ্যিক ব্যাংকের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব হলো গ্রাহকের হিসাব ও জমাকৃত সম্পদের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা বজায় রাখা। কারণ মানুষ তার কষ্টার্জিত সঞ্চিত সম্পদ ব্যাংকের নিকট গচ্ছিত রেখে নিশ্চিন্ত থাকতে চায়। যদি এই গোপনীয়তা রক্ষা না করা হয় এবং তথ্য ফাঁস হয়ে যায়, তবে গ্রাহকের অহেতুক বিড়ম্বনা বাড়ে এবং ব্যাংকের প্রতি জনগণের আস্থা ও বিশ্বাস বিনষ্ট হয়। ব্যাংকিং ব্যবস্থার মূল ভিত্তি হলো বিশ্বাস, তাই গোপনীয়তা রক্ষা করা ব্যাংকের জন্য একটি অতি গুরুত্বপূর্ণ নীতি। (গ) উদ্দীপকে উল্লিখিত মি. হাবিবের প্রথম হিসাবটি হলো স্থায়ী হিসাব (Fixed Deposit Account)। এককালীন নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ নির্দিষ্ট সময়ের জন্য জমা রেখে যে হিসাব খোলা হয় তাকে স্থায়ী হিসাব বলে। এই হিসাবের জমাকৃত অর্থ মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে সাধারণত উত্তোলন করা যায় না; মেয়াদ শেষে সুদসহ এককালীন অর্থ উত্তোলন করা যায়। উদ্দীপক অনুযায়ী, মি. হাবিব পূবালী ব্যাংকের কুমিল্লা শাখায় একটি হিসাব খুলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য টাকা জমা রেখেছিলেন। পরবর্তীতে টাকার প্রয়োজন হওয়ায় তিনি যখন ব্যাংকে যান, তখন ব্যাংক তাঁকে টাকা দিতে অস্বীকৃতি জানায়। এর থেকে বোঝা যায়, তিনি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অর্থ জমা রেখেছিলেন এবং মেয়াদ পূর্ণ হওয়ার আগে অর্থ উত্তোলন করতে পারছিলেন না। এই বৈশিষ্ট্যগুলো স্থায়ী হিসাবের সাথে হুবহু মিলে যায়। সুতরাং, মি. হাবিবের প্রথম হিসাবটি ছিল একটি স্থায়ী হিসাব। (ঘ) মি. হাবিবের প্রয়োজন ও বর্তমান পরিস্থিতির বিবেচনায় আগে খোলা স্থায়ী হিসাব অপেক্ষা পরে খোলা সঞ্চয়ী হিসাবটি তাঁর জন্য উত্তম। এককালীন নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ নির্দিষ্ট সময়ের জন্য জমা রেখে যে হিসাব খোলা হয় তাকে স্থায়ী হিসাব বলে। অন্যদিকে, যে হিসাবে গ্রাহক যতবার খুশি অর্থ জমা রাখতে পারেন এবং ব্যাংকের নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পরপর অর্থ উত্তোলন করতে পারেন, তাকে সঞ্চয়ী হিসাব বলে। উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. হাবিব প্রথমে স্থায়ী হিসাব খুলেছিলেন। কিন্তু জরুরি প্রয়োজনে তিনি উক্ত হিসাব থেকে অর্থ উত্তোলন করতে পারেননি, যা তাঁর জন্য অসুবিধাজনক ছিল। পরবর্তীতে তিনি ব্যাংকারের পরামর্শে এমন একটি হিসাব খুলেছেন যেখানে নিয়মিত টাকা জমা ও উত্তোলন করা সম্ভব। এই বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন হিসাবটি হলো সঞ্চয়ী হিসাব। স্থায়ী হিসাবের প্রধান সুবিধা হলো এতে জমার বিপরীতে ব্যাংক উচ্চ হারে সুদ প্রদান করে, কিন্তু এতে সাধারণ ব্যাংকিং সুবিধা বা তরলতা (Liquidity) কম থাকে। অপরদিকে, সঞ্চয়ী হিসাবে সুদের হার তুলনামূলক কম হলেও গ্রাহক বহুমুখী ব্যাংকিং সুবিধা লাভ করেন। তিনি তাঁর প্রয়োজন অনুযায়ী অর্থ জমা ও উত্তোলন করতে পারেন এবং ডেবিট কার্ড বা অর্থ স্থানান্তরের মতো আধুনিক সুবিধাগুলো ভোগ করতে পারেন, যা দৈনন্দিন জীবন ও জরুরি প্রয়োজনে অত্যন্ত কার্যকর। যেহেতু মি. হাবিবের নিয়মিত টাকা জমা ও উত্তোলনের প্রয়োজন রয়েছে, তাই তাঁর জন্য সঞ্চয়ী হিসাবটিই সবচেয়ে উপযোগী ও উত্তম।