(ক) ব্যবসায়ের মূল উদ্দেশ্য হলো মুনাফা অর্জন। (খ) গ্রাহকদের প্রয়োজন পূরণে সমর্থ এমন কোনো কাজ, সুবিধা বা তৃপ্তিকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে। যেমন: চিকিৎসকের সেবা, আইনজীবীর পরামর্শ, নার্সিং বা প্রকৌশল সেবা ইত্যাদি। প্রত্যক্ষ সেবা সংরক্ষণ অযোগ্য হওয়ার কারণ হলো, এই সেবাগুলো যখন প্রদান করা হয়, ঠিক তখনই তা ভোগ করা হয়। অর্থাৎ, সেবার উৎপাদন এবং ভোগ একই সময়ে ঘটে। সেবাটি আগে থেকে তৈরি করে রাখা বা জমা করে রাখা সম্ভব নয়। তাই প্রত্যক্ষ সেবা সংরক্ষণ অযোগ্য। (গ) উদ্দীপকে সামাজিক ব্যবসায়ের (Social Business) ইঙ্গিত করা হয়েছে। যে ব্যবসায় ব্যক্তি বা ব্যক্তিবর্গ মূলধন বিনিয়োগ করেন কিন্তু তার পেছনে মুনাফা অর্জন বা লভ্যাংশ প্রাপ্তির কোনো উদ্দেশ্য থাকে না, বরং সমাজের কল্যাণ এবং দারিদ্র্য দূরীকরণই মুখ্য উদ্দেশ্য হয়, তাকে সামাজিক ব্যবসায় বলে। এই ধরনের ব্যবসায় বিনিয়োগকারীরা তাদের বিনিয়োগকৃত অর্থ ফেরত পান, তবে কোনো লভ্যাংশ পান না। উদ্দীপকের মি. মাসুদ এবং তাঁর বন্ধুরা গ্রামের ছেলে-মেয়েদের শিক্ষার মান উন্নয়নের জন্য একটি কোম্পানি গঠন করে সাশ্রয়ী মূল্যে স্কুল গড়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। এখানে মূল লক্ষ্য হলো সমাজের শিক্ষা ব্যবস্থার উন্নয়ন, মুনাফা অর্জন নয়। এমনকি সংঘবিধিতে উল্লেখ করা হয়েছে যে, শেয়ারহোল্ডাররা লভ্যাংশ পাবেন না, তবে ১০ বছরের মধ্যে তাদের বিনিয়োগকৃত অর্থ ফেরত পাবেন। উক্ত বৈশিষ্ট্যগুলো সামাজিক ব্যবসায়ের সংজ্ঞার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তাই বলা যায়, উদ্দীপকে সামাজিক ব্যবসায়ের প্রতি ইঙ্গিত করা হয়েছে। (ঘ) উদ্দীপকের ব্যবসায়টি সামাজিক ব্যবসায়ের মূলনীতির ওপর প্রতিষ্ঠিত। সামাজিক ব্যবসায় মূলত মুনাফা নয়, বরং সামাজিক সমস্যা সমাধান এবং জনকল্যাণের লক্ষ্যে পরিচালিত হয়। উদ্দীপকের ব্যবসায়টি যে মূলনীতিগুলোর ওপর প্রতিষ্ঠিত, তা নিচে বিশ্লেষণ করা হলো: ১. সামাজিক সমস্যা সমাধান: মি. মাসুদ এবং তাঁর বন্ধুরা গ্রামের ছেলে-মেয়েদের শিক্ষার মান উন্নয়নের জন্য স্কুল প্রতিষ্ঠা করেছেন, যা একটি গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক সমস্যার সমাধান। ২. আর্থিক সামর্থ্য অর্জন: প্রতিষ্ঠানটি নিজের পায়ে দাঁড়ানোর লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে, যাতে এটি দীর্ঘমেয়াদে স্বাবলম্বী হয়ে সেবা প্রদান করতে পারে। ৩. বিনিয়োগকৃত অর্থ ফেরত প্রদান: সংঘবিধিতে উল্লেখ আছে যে, শেয়ারহোল্ডাররা ১০ বছরের মধ্যে তাদের শেয়ারের অর্থ ফেরত পাবেন, যা সামাজিক ব্যবসায়ের একটি মূলনীতি। ৪. লভ্যাংশ বর্জন: এখানে বিনিয়োগকারীরা কোনো লভ্যাংশ পাবেন না, যা প্রচলিত ব্যবসায়ের বিপরীতে সামাজিক ব্যবসায়ের প্রধান বৈশিষ্ট্য। ৫. মুনাফার পুনঃবিনিয়োগ: লভ্যাংশ না দেওয়ায় অর্জিত মুনাফা প্রতিষ্ঠানের প্রসার ও শিক্ষার মান উন্নয়নে ব্যয় হবে। ৬. সমাজ সচেতনতা ও জনকল্যাণ: সাশ্রয়ী মূল্যে শিক্ষা প্রদানের মাধ্যমে সমাজের অবহেলিত শ্রেণির মানুষের কল্যাণ নিশ্চিত করা হবে। ৭. আনন্দের সাথে পরিচালনা: ব্যক্তিগত আর্থিক লাভের পরিবর্তে সমাজের উপকার করার মাধ্যমে মানসিক তৃপ্তি অর্জন করা এই ব্যবসায়ের মূল চালিকাশক্তি। পরিশেষে বলা যায়, উদ্দীপকের ব্যবসায়টি সম্পূর্ণভাবে সামাজিক ব্যবসায়ের আদর্শ ও মূলনীতির ওপর ভিত্তি করে প্রতিষ্ঠিত, যার লক্ষ্য কেবল মুনাফা নয়, বরং টেকসই সামাজিক পরিবর্তন নিশ্চিত করা।