(ক) রোবট হলো এক ধরনের কম্পিউটার নিয়ন্ত্রিত স্বয়ংক্রিয় যন্ত্র বা মেশিন, যা মানুষের বিকল্প হিসেবে বা মানুষের নির্দেশ অনুযায়ী কোনো নির্দিষ্ট কাজ অত্যন্ত নিখুঁতভাবে সম্পন্ন করতে সক্ষম। (খ) বিশ্বগ্রাম বা গ্লোবাল ভিলেজ হলো এমন একটি ধারণা যেখানে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির কল্যাণে পুরো পৃথিবী একটি গ্রামে পরিণত হয়েছে। বিশ্বগ্রাম বাস্তবায়নের ফলে ব্যাপক কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে, যার কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো: ১. ইন্টারনেট ও প্রযুক্তির প্রসারের ফলে ঘরে বসেই বিশ্বের বিভিন্ন দেশের প্রতিষ্ঠানের কাজ করার সুযোগ তৈরি হয়েছে, যাকে আউটসোর্সিং বলা হয়। ২. ই-কমার্স ও অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানুষ নিজের পণ্য বা সেবা বিশ্বব্যাপী ছড়িয়ে দিতে পারছে, যা নতুন নতুন উদ্যোক্তা ও কর্মসংস্থানের সৃষ্টি করছে। ৩. দূরশিক্ষণ বা ই-লার্নিংয়ের মাধ্যমে মানুষ ঘরে বসেই বিভিন্ন দক্ষতা অর্জন করে ফ্রিল্যান্সিংয়ের মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করতে পারছে। অর্থাৎ, ভৌগোলিক সীমানা পেরিয়ে প্রযুক্তির ব্যবহার মানুষের কাজের পরিধি ও সুযোগ বহুগুণ বাড়িয়ে দিয়েছে। (গ) উদ্দীপকে উল্লেখিত ব্যক্তিদের আচরণ অত্যন্ত অনৈতিক এবং আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। পাসপোর্ট অফিসের ডেটাবেজ হ্যাক করার চেষ্টা করা সাইবার অপরাধের অন্তর্ভুক্ত। তাদের এই মনোভাবের মূল্যায়ন নিচে দেওয়া হলো: ১. হ্যাকিংয়ের মাধ্যমে অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য চুরি বা বিকৃত করা নৈতিকতার পরিপন্থী। এটি তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার চরম লঙ্ঘন। ২. হ্যাকাররা সাধারণত অত্যন্ত দক্ষ প্রোগ্রামার হয়ে থাকে, কিন্তু তারা তাদের এই মেধাকে গঠনমূলক কাজে ব্যবহার না করে ধ্বংসাত্মক বা অবৈধ কাজে ব্যবহার করছে, যা তাদের বিকৃত মানসিকতার পরিচয় দেয়। ৩. পাসপোর্ট অফিসের মতো গুরুত্বপূর্ণ সরকারি প্রতিষ্ঠানের ডেটাবেজ হ্যাক করার চেষ্টা জাতীয় নিরাপত্তার জন্য হুমকি। পরিশেষে বলা যায়, প্রযুক্তি ব্যবহারের ক্ষেত্রে নৈতিকতা ও সচেতনতা অত্যন্ত জরুরি। হ্যাকিংয়ের মতো অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড সমাজ ও রাষ্ট্রের জন্য ক্ষতিকর। (ঘ) পাসপোর্ট অফিসে ডেটা সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত বায়োমেট্রিক্স প্রযুক্তি অত্যন্ত কার্যকর ও নির্ভরযোগ্য। উদ্দীপকে উল্লেখিত আঙুলের ছাপ (Fingerprint) ও মুখমণ্ডলের ছবি (Face Recognition) সংগ্রহের পদ্ধতিগুলো কেন অধিকতর উপযোগী, তা নিচে বিশ্লেষণ করা হলো: ১. অদ্বিতীয়তা: বায়োমেট্রিক্স প্রযুক্তির প্রধান বৈশিষ্ট্য হলো প্রতিটি মানুষের শারীরিক গঠন বা বৈশিষ্ট্য অনন্য। আঙুলের ছাপ বা চোখের মণি বা মুখের গড়ন একজনের সাথে অন্যজনের কখনোই হুবহু মিলবে না, ফলে ভুয়া পাসপোর্ট তৈরির সুযোগ কমে যায়। ২. নিরাপত্তা: পাসপোর্টের মতো গুরুত্বপূর্ণ নথিতে বায়োমেট্রিক্স ব্যবহারের ফলে জালিয়াতি রোধ করা সম্ভব হয়। ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যের সাথে আবেদনকারীর শারীরিক বৈশিষ্ট্য মিলিয়ে দেখা হয় বলে এটি অধিক নিরাপদ। ৩. নির্ভুলতা: প্রথাগত পদ্ধতির তুলনায় বায়োমেট্রিক্স পদ্ধতিতে সনাক্তকরণ অনেক বেশি দ্রুত ও নির্ভুল। ফেইস রিকগনিশন পদ্ধতিতে চোখের দূরত্ব, নাকের দৈর্ঘ্য ও চোয়ালের কৌণিক পরিমাপের মাধ্যমে নিখুঁতভাবে ব্যক্তিকে সনাক্ত করা যায়। তবে, এই প্রযুক্তির কিছু সীমাবদ্ধতাও রয়েছে, যেমন আলোর তীব্রতা বা মেকআপের কারণে ফেইস রিকগনিশনে সমস্যা হতে পারে। তবুও, সামগ্রিক নিরাপত্তার বিচারে বায়োমেট্রিক্স প্রযুক্তি পাসপোর্ট অফিসের জন্য সবচেয়ে উপযোগী ও আধুনিক সমাধান।